Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Eros convallis feugiat ullamcorper nunc turpis. At donec nibh sapien neque. Quam erat cursus eget diam vitae malesuada. Lacus aliquam et cursus arcu quam sit. Tempor tellus elit sit placerat. Non ac leo morbi tortor viverra.

Tầng 1, Toà nhà N03-T6, khu Ngoại Giao Đoàn, Đường Minh Tảo, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.
Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025

Vị trí: Chuyên viên
Loại hình: toàn thời gian
Số lượng: 3

Mô tả công việc

Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
Tổ chức event center/local event cho HS ABC Talent.
Quản lý đội nhóm.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Giáo dục và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.

Quyền lợi

Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại ABC Talent.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.

Vị trí liên quan

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025
Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025
Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025
Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025
Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Thời gian ứng tuyển: 31/12/2025

Qui trình tuyển dụng

1

Đăng ký ứng tuyển

Đăng ký nộp hồ sơ trên website, kênh tuyển dụng, hoặc qua email, hotline
2

Sàng lọc hồ sơ

Bộ phận tuyển dụng sàng lọc và liên hệ với ứng viên có hồ sơ phù hợp thông qua điện thoại trong vòng 7 ngày làm việc
3

Phỏng vấn trực tiếp

Phỏng vấn tại Tầng 1, Toà nhà N03-T6, khu Ngoại Giao Đoàn, Đường Minh Tảo, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
4

Trả kết quả phỏng vấn

Trả kết quả phỏng vấn qua email tối đa 7 ngày làm việc. Ứng viên phù hợp sẽ tham gia nhận việc tại công ty